Compruebe el estado de su solicitud utilizando el formulario de la parte inferior para averiguar si todavía es válida, ha caducado o se le ha denegado el servicio. Una vez concedida, una autorización es válida durante cinco años o hasta la fecha de caducidad de su pasaporte, lo que ocurra antes. Si ha recibido un nuevo pasaporte desde su ultimo servicio, tendrá que solicitar una nuevamente asesoría viajar a Canadá. Las solicitudes pueden realizarse en línea y normalmente se aprueban en cuestión de minutos.

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Se recomienda a los viajeros que hagan la solicitud al menos una semana antes de la salida a Canadá. Si recientemente solicito el servicio y el estado de la solicitud se muestra como "No encontrada", le rogamos que espere unas horas a que se procese antes de comprobarla de nuevo. Asegúrese de que la información que facilita sea correcta. Si después de cuatro semanas todavía no ha recibido una decisión acerca de su solicitud contacte con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.